Dołącz do autorskiego programu Kancelarii Prawnej RAVEN

Dowiedz się, czym jest “Ambasada Zmiany” i jak mogą z niej skorzystać Kancelarie Komornicze!

Celem programu jest zwiększenie wpłat dobrowolnych na etapie egzekucyjnym.


Chcemy tego dokonać razem z Państwem, przygotowując w pełni zindywidualizowany sposób komunikacji z dłużnikiem. Sposób działania, rodzaj kontaktu, jego częstotliwość, a także treści pism i scenariusze rozmów do dłużnika w zależności od etapu postępowania.


Co ważne, działania komornika i wierzyciela będą realizowane dwutorowo, przeplatając i uzupełniając się nawzajem.

ZAREJESTRUJ SIĘ JUŻ DZIŚ

Do startu I edycji programu Ambasada Zmiany 2023 pozostało:

Rejestracja kończy się za:

Ambasada Zmiany

Co chcemy zmienić?

Ambasada Zmiany to autorski program Kancelarii Prawnej RAVEN dedykowany Kancelariom Komorniczym. Składa się z szeregu aktywności zacieśniających współpracę na płaszczyźnie Kancelaria Komornicza – Kancelaria Prawna RAVEN. 

Udział w programie jest dobrowolny i bezpłatny.

 

Program charakteryzuje się indywidualnym podejściem, dostosowanym do profilu Kancelarii Komorniczej. Poszczególne elementy będą personalizowane, elastyczne i dopasowane bezpośrednio do charakterystyki danej kancelarii.

Główne cele Programu

zwiększyć wynik finansowy

  • Zwiększymy wolumen wpłat dobrowolnych.
  • Aktywujemy sprawy bez wpłat.
  • Zwiększymy wysokość obecnych wpłat.

wzmocnić filar działań aktywizujących wpłaty dobrowolne na etapie egzekucyjnym

  • Dostosujemy działania do profilu Kancelarii Komorniczej.
  • Elastycznie dobierzemy narzędzia oraz proponowane produkty.
  • Połączymy siły – będziemy działać dwutorowo zarówno ze strony komornika jak i wierzyciela.

zmienić wizerunek i sposób postrzegania egzekucji komorniczej

  • Wdrożymy podejście pro-klienckie.
  • Wprowadzimy edukację osób zadłużonych: budowanie świadomości w zakresie zadłużenia, informowanie o konsekwencjach a także dostosowanie sposobu dotarcia i komunikacji.

Przebieg i regulamin Programu​

Program będzie trwał cały 2023 rok, przy czym przygotowania do programu rozpoczną się już w grudniu 2022 r.

1. Rejestracja do Programu

Etap zapisów poprzez szczegółową ankietę profilu Kancelarii.

2. Zbadanie profilu Kancelarii

Przygotowanie raportu analizy Kancelarii Komorniczej na podstawie otrzymanej ankiety oraz analizy wskaźników portfela spraw będącego w obsłudze Państwa Kancelarii.

3. Start Programu

Indywidualne doradztwo w dostosowaniu procesu i działań Kancelarii wraz z harmonogramem wdrażania na wytypowanej puli spraw.

4. Wprowadzenie poszczególnych elementów Programu

Proponowanie poszczególnych działań, typowanie spraw, wsparcie narzędziowe, obserwacja zaproponowanych rozwiązań.

5. Zakończenie Programu

Podsumowanie i analiza finansowa efektu wprowadzonych zmian.

REGULAMIN PROGRAMU AMBASADA ZMIANY

Elementy konieczne do udziału w Programie

  • Wypełnienie ankiety dot. profilu i funkcjonowania kancelarii komorniczej

    (etap rejestracji do Programu)

  • Minimalna liczba spraw RAVEN w obsłudze: 1500 spraw

  • Wdrożona wymiana elektroniczna "Komornik Online"

  • Wyznaczenie osoby kontaktowej

  • Udostępnianie dokładnej struktury wpłat

    (na sprawach RAVEN za ostatni i bieżący rok)

Współpracujmy w ramach Programu

Ze strony Kancelarii Prawnej RAVEN nad przebiegiem całości programu będą czuwać Ambasadorowie Zmian, którzy odpowiedzą na wszelkie Państwa pytania, zarówno w trakcie jak i przed rozpoczęciem programu. Każda Kancelaria Komornicza będzie współpracować z jednym z dedykowanych przez nas Ambasadorów. Osoby te będą kontaktować się z Państwem celem ustalania sposobu działań, bieżącego reagowania, a także cyklicznego przedstawiania analizy efektów. Całość będzie odbywać się w ścisłej współpracy z Państwa opiekunem.

Poznaj naszych Ambasadorów

Dominika Wołoszczuk-Brzozowska

Kierownik I Działu ds. Współpracy z Komornikami

Absolwentka Prawa Uniwersytetu Wrocławskiego oraz Finansów i Rachunkowości Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, a także studiów podyplomowych Biznes AI, na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Od 10 lat związana z Kancelarią Prawną RAVEN, od 2015 r. na stanowisku kierowniczym. Odpowiedzialna za efektywność procesu egzekucyjnego i współpracę z komornikami. Współtwórczyni kluczowych narzędzi wspierających obserwację wyników oraz procesowanie spraw w toku egzekucji. Zwolenniczka ciągłego doskonalenia w duchu Lean oraz wszelkich usprawnień i automatyzacji.

Łukasz Stasicki

Kierownik II Działu ds. Współpracy z Komornikami

Absolwent Administracji Uniwersytetu Adama Mickiewicza oraz Zarządzania Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu. Od 2016 roku w Kancelarii Prawnej RAVEN, na stanowisku kierowniczym. Z egzekucją komorniczą oraz procesem windykacji polubownej jest związany od 2012 roku. Obecnie odpowiedzialny za efektywność procesu egzekucyjnego i współpracę z komornikami. Kładzie nacisk na budowę poprawnych biznesowych relacji, opartych na wspólnym celu obu stron. Działacz w zakresie poszerzania wymiany elektronicznej mającej na celu optymalizację i oszczędność czasu pracy.

Dodatkowo w zakresie działań polubownych ze strony wierzyciela, doboru narzędzi oraz produktów, wspierać program będą Eksperci Zmiany:

Paulina Grabowiec-Pieniężna

Starszy Menadżer ds. Procesu Prawnego

Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego. Od 10 lat związana z branżą windykacyjną. Od 2017 roku w Kancelarii Prawnej RAVEN, obecnie na stanowisku Starszego Menadżera ds. Procesu Prawnego. Dotychczasowe doświadczenie zdobywała zarówno w firmach reprezentujących wierzyciela, jak i w Kancelarii Komorniczej. W codziennej pracy oprócz współpracy z organami egzekucyjnymi odpowiedzialna jest za proces analizy wyników oraz działania polubowne mające zachęcić dłużnika do spłaty.

Kamil Rolewski

Starszy Specjalista ds. Procesu Egzekucji

Absolwent Uniwersytetu Wrocławskiego. W Kancelarii Prawnej RAVEN od 5 lat. Obecnie na stanowisku Starszego Specjalisty ds. Procesu Egzekucji. W codziennej pracy odpowiedzialny za kontakt z Kancelariami Komorniczymi, analizę wyników, podnoszenie efektywności w ramach procesów egzekucyjnych oraz rozwój i planowanie działań polubownych zmierzających do zwiększenia kwoty odzyskanej

Emilia Talar

Starszy Menadżer ds. Procesu Prawnego

Absolwentka Prawa Wyższej Szkoły Pedagogiki i Administracji w Poznaniu. Dotychczasowe doświadczenie zawodowe zdobywała w sądownictwie, organach administracji samorządowej oraz branży windykacyjnej. Od 2012r. związana z obsługą prawną wierzytelności. Do Kancelarii Prawnej RAVEN dołączyła w 2016r., obecnie na stanowisku Starszego Menadżera ds. Procesu Prawnego. Odpowiedzialna za rozwój kluczowych narzędzi wspierających procesowanie spraw oraz kontrolę efektywności działań podejmowanych w toku egzekucji.

Kamila Jarecka-Moczarska

Kierownik II Działu Monitoringu Komorniczego

Menadżerka z kilkunastoletnim doświadczeniem w firmach zajmujących się obsługą prawną wierzytelności. Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu. Z Grupą Kruk związana od 2016 roku, aktualnie zarządza działem zajmującym się kontaktem telefonicznym z wybranymi kancelariami komorniczymi. Certyfikowana ekspertka problem solving oraz praktykująca rutyny menadżerów tj. Gemba Walk oraz Hoshin- Kanri. Po godzinach uczy i prowadzi zajęcia z przedmiotów prawniczych.

    Rejestracja do Programu 1/9

    Wszystkie pola są obowiązkowe

    Dane Komornika Sądowego:

    Rejestracja do Programu 2/9

    Oprogramowanie

    Oprogramowanie Komornik-Online jest warunkiem koniecznym dołączenia do Programu. Jeżeli zdecydują się Państwo wdrożyć oprogramowanie Komornik-Online, zapraszamy do rejestracji do końca listopada 2022 r.

    Zamknij

    Rejestracja do Programu 3/9

    Wpłaty dobrowolne:

    Rejestracja do Programu 4/9

    Kontakt telefoniczny z dłużnikiem

    Rejestracja do Programu 5/9

    Ruch wychodzący i przychodzący

    Rejestracja do Programu 6/9

    Wysyłka dodatkowych pism do dłużnika:

    Rejestracja do Programu 7/9

    Czynności terenowe:

    Rejestracja do Programu 8/9

    Pozostałe działania

    Rejestracja do Programu 9/9

    Pytania dodatkowe:

    Bardzo prosimy o podzielenie się doświadczeniem celem lepszego dostosowania działań:
    Logo

    Dziękujemy za rejestracje w programie
    Ambasada Zmiany!

    Zamknij